CENNÍK DOPRAVY

Cena dopravného je závislá na spôsobe platby, doručeniu a hodnote nákupu.
Pri nákupe nad 1500 Kč je dopravné aj dobierkový poplatok po ČR zadarmo.
Pri nákupe nad 3000 Kč je dopravné na Slovensko, Poľsko, Maďarsko zadarmo. 

Ceny sú uvedené vrátane DPH. 

Konkrétne ceny za dopravu a dobierkový poplatok sa Vám zobrazia až po zadaní adresy a voľby krajiny dodania na konci objednávkového procesu. 

Na Slovensko je možná dodávka do Zásilkovni aj na dobierku, pre ostatných prepravcov iba po platbe vopred na účet alebo platobnou kartou pomocou rozhrania Gopay.

OSOBNÝ ODBER NA PREVÁDZKARNI, ODBERNÝCH MIESTACH

Osobný odber na prevádzkarni MANIEGO Neděliště je možný len po platbe vopred, či priamo na mieste. Pripravte si prosím presnú hotovosť, na prevádzkarni sa nedá platiť kartou.
Sme evidovaní v EET. Podľa zákona o evidencii tržieb je predávajúci povinný vystaviť kupujúcemu účtenku. Zároveň je povinný zaevidovať prijatú tržbu u správcu dane online; v prípade technického výpadku potom najneskôr do 48 hodín.

Vyzdvihnutie na pobočke Zásielkovňa Hradec Králové, Chelčického ul. je možné v deň podania, pretože slúži ako naše podacie miesto. Ostatné zvolené pobočky (aj tie hradecke) sú zvážané na centrálne depo a odtiaľ opäť redistribuované. 

SLEDOVANIE ZÁSIELOK

O expedícii balíčka a predpokladanom času doručenia ste informovaní pomocou SMS či e-mailov s odkazom na číslo sledovanie Track & Trace. 

Only%20carrier.jpg

VRÁTENIE TOVARU

Formulár na odstúpenie od zmluvy ste obdržali e-mailom ako prílohu pri potvrdení prijatí Vašej objednávky. Najjednoduchšie je využitie služieb Reklamačného asistenta prepravcu Zásielkovňa. 

A prečo?

Pretože v tom prípade nič neplatíte. Ak však využijete služby iného prepravcu, náklady na vrátenie prevezmete vy. 

Ako to funguje?

Sme si vedomí, že predstavy o peňaženke a realita môžu byť rôzne. Informujte nás prosím e-mailom na obchod@maniego.cz o svojom želaní peňaženku vrátiť či vymeniť za iný typ, najlepšie s číslom objednávky. Je jedno, či ste si predtým nechali tovar doručiť kuriérom alebo Slovenskou poštou.

  • Na Váš e-mail budú priamo prepravcom Zásielkovňa zaslané štítky vo formáte *.pdf (budú preškrtnuté, kvôli odlíšeniu od štandardných zásielok)
  • Etikety prosím vytlačte, označte nimi balíček (najlepšie pôvodné kartónový obal) a prineste na akúkoľvek pobočku, ktorá podanie Reklamačného asistenta podporuje.
    Zoznam konkrétnych pobočiek nájdete tu: www.zasielkovna.sk. Zvolenú pobočku prosím rozkliknite. Nájdete tu informácie o otváracej dobe, telefónny kontakt a informáciu, či daná pobočka prevádzkuje službu ‚Reklamačný asistent‘. Je možné, že niektoré malé pobočky v menších obciach túto službu neposkytujú.
  • Ak nemáte možnosť etikety vytlačiť, požiadajte prosím personál na pobočke Zásielkovňa, povedzte im sledovacie číslo zaslaného štítku, radi Vám ho vytlačia.
  • O prijatí vráteného tovaru budete informovaní. Peniaze Vám vrátime obratom na účet, popr. Vám zadarmo zašleme nový tovar.
  • Služba Reklamačný asistent je pre Vás úplne zadarmo, náklady za Vás prevezmeme my.

Ďalšou možnosťou je využitie prepravcu, ktorý Vám najviac vyhovuje. V tomto prípade upozorňujeme, že náklady na spätné zaslanie znášate Vy.